A A A

Muzeum dostępne

W Muzeum Śląskim od lat staramy się likwidować bariery, a przede wszystkim przygotowywać ofertę i planować przedsięwzięcia z myślą o różnorodnych potrzebach, w szczególności osób z niepełnosprawnościami. W procesie planowania naszych działań bardzo ważny jest dla nas głos użytkowników. Uwagi dotyczące dostępności można przesyłać na adres: dostepnosc@muzeumslaskie.pl

Nagrania audiodeskrypcji wybranych dzieł są dostępne bezpłatnie na urządzeniach przenośnych w kasach oraz na stronie internetowej.

W przestrzeniach galerii sztuki oraz na ekspozycji „Światło historii. Górny Śląsk na przestrzeni dziejów” umieszczone są tyflografiki.

Wybrane rzeźby i instalacje są udostępniane do dotykania w obecności asystenta ekspozycji po wcześniejszym umówieniu się. Kontakt: dostepnosc@muzeumslaskie.pl lub bezpośrednio z pracownikami kasy muzeum.

Na życzenie udostępniana jest makieta dotykowa wieży wyciągowej szybu Warszawa II.

W kasach oraz w Strefie wyciszenia dostępne są: informator w alfabecie Braille’a z wypukłymi planami muzeum oraz katalog wybranych dzieł w wersji wypukłej.

Zapraszamy do zapoznania się z ofertą edukacyjną oraz oprowadzania.

Osoby niewidome mogą korzystać z dostępnych ścieżek dotyku, oprowadzania z audiodeskrypcją, warsztatów i innych wydarzeń programowych.

Oprowadzanie dostępne

Rajza po muzeum – oprowadzanie po wystawach stałych i czasowych dostosowane do potrzeb osób niewidomych.

Byzuch u Ferdynanda – oprowadzanie po terenie zewnętrznym oraz prezentacja wybranych budynków muzeum dostosowane do potrzeb osób niewidomych.

Osoby z niepełnosprawnościami w ramach biletu upoważniającego do zwiedzania mogą skorzystać z oferty przewodnickiej bezpłatnie po wcześniejszej rezerwacji:

przewodnicy@muzeumslaskie.pl

dostepnosc@muzeumslaskie.pl

tel. 32 2130 892, kom. 504 269 094

Dostępna Czytelnia

Niewidomym oraz słabowidzącym czytelnikom udostępniamy na miejscu lupę elektroniczną oaz urządzenie lektorskie, dzięki któremu niemal wszystkie pozycje z naszej Biblioteki są dostępne w wersji dźwiękowej. Jedno ze stanowisk komputerowych zostało wyposażone w kontrastową klawiaturę z powiększonym liternictwem.

Urządzenie lektorskie udostępniamy wraz z słuchawkami nausznymi zabezpieczonymi jednorazowymi higienicznymi nakładkami. Przed planowanym przyjściem prosimy o kontakt z pracownikiem Biblioteki: p.siebor@muzeumslaskie.pl lub telefon 787 097 469. Przygotujemy dla Państwa odpowiedni sprzęt oraz książki. Możemy także uprzednio zeskanować wybraną książkę i udostępnić do natychmiastowego odsłuchu. 

Stanowiska kasowe, recepcja oraz audytorium są wyposażone w pętlę indukcyjną.

Wszystkie wernisaże są tłumaczone na Polski Język Migowy.

Pracownicy muzeum szkolą się w zakresie komunikacji w PJM na różnych poziomach.

Oprowadzanie i warsztaty w Polskim Języku Migowym

Oprowadzanie oraz warsztaty w PJM są możliwe po wcześniejszym umówieniu się:

m.justycki@muzeumslaskie.pl, SMS: 532 462 932

dostepnosc@muzeumslaskie.pl

Osoby z niepełnosprawnościami w ramach biletu upoważniającego do zwiedzania mogą skorzystać z oferty przewodnickiej bezpłatnie.

Czytelnia

W Czytelni dostępne są opracowania o tematyce związanej z Kulturą, sztuką i historią osób g/Głuchych.

Dojazd do Muzeum Śląskiego

Komunikacja miejska

W głębi nieczynnego przystanku znajduje się winda, którą można się dostać na poziom terenu Muzeum. Po wyjściu z windy widoczny będzie najwyższy ze szklanych budynków. To część administracyjna z punktem informacyjnym, salami edukacyjnymi, audytorium i czytelnią. W kolejnym szklanym budynku znajduje się wejście główne do muzeum. Do kas, wystaw i sklepu muzealnego, które znajdują się pod ziemią, prowadzi winda oraz schody. Sklep muzealny stanowi łącznik pod ziemią, dzięki czemu można przemieszczać się między budynkami bez wychodzenia na zewnątrz.

Samochód

Wjazd na parking naziemny i podziemny znajduje się od ul. T. Dobrowolskiego. Na obydwóch parkingach znajdują się wyznaczone miejsca dla osób z niepełnosprawnościami.

Z parkingu podziemnego mogą korzystać kierowcy pojazdów do 2 m wysokości, bez napędu LPG. Z parkingu podziemnego można dostać się bezpośrednio lub windą do budynku głównego oraz administracyjnego.

Droga prowadząca z parkingu naziemnego do budynku głównego jest znacznie dłuższa. Kilkanaście metrów trasy prowadzi po nachylonym, brukowanym odcinku. Z parkingu naziemnego można dostać się windą terenową do budynku Łaźni.

Otoczenie

Siedziba Muzeum Śląskiego powstała na terenie dawnej kopalni Katowice. Kompleks obejmuje nowe budynki, umieszczone częściowo pod ziemią, oraz budynki pokopalniane. Część z nich została odnowiona i udostępniona do zwiedzania.

Niektóre trasy łączące poszczególne budynki mają niewielkie nachylenie.

Teren północny z kompleksem nieodrestaurowanych budynków jest trudno dostępny. Najbardziej dostępna droga prowadzi przez budynek łaźni.

Windy do budynku łaźni

Na prawo od kasy w budynku holu centralnego (za wieżą) znajduje się droga do windy w budynku łaźni. Wejście do budynku znajduje się od północnej strony. Z poziomu parteru można wjechać windą na pierwsze piętro. Tam znajduje się wejście na wystawę i drugie wejście do budynku, przez które można dostać się na plac Fajrant wyposażony w stoliki szachowe i miejsca do siedzenia.

Do budynku łaźni można dotrzeć także z parkingu zewnętrznego windą terenową, która prowadzi wprost na plac Fajrant. Po wyjściu z windy budynek łaźni będzie lewej stronie.

Przestrzenie

Budynki są wyposażone w windy. W budynku wystaw winda znajduje się poza strefą zwiedzania, dlatego po zwiedzeniu poziomu -2 należy poinformować przy kasach o konieczności skorzystania z windy prowadzącej na poziom -4. Rampa, która łączy dwa poziomy wystaw nie jest pochylnią, posiada zbliżone nachylenie do pochylni, jednak nie jest wyposażona w poręcze. W planie jest instalacja windy w przestrzeni wystaw, która pozwoli na swobodne przemieszczanie się między poziomami.

W budynku głównym oraz administracyjnym na każdym piętrze są toalety dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.

W pobliżu kas znajdują się dwa wózki dostępne na życzenie.

W budynku holu centralnego jest pokój opieki nad dzieckiem. Wejście z budynku głównego lub holu centralnego.

Na wszystkich wystawach są miejsca do siedzenia.

-> Tekst łatwy do czytania

Informacje o Muzeum Śląskim w Katowicach.

Tekst łatwy do czytania/Przedprzewodnik

Gdzie znajduje się Muzeum Śląskie?

Muzeum Śląskie znajduje się w Katowicach.

Adres: ulica Tadeusza Dobrowolskiego 1.

Wcześniej znajdowała się tu kopalnia węgla Katowice.

Od 2015 roku jest tu Muzeum Śląskie.

Muzeum Śląskie mieści się w kilku budynkach.

Tak wyglądają budynki Muzeum Śląskiego.

widok na budynki Muzeum Śląskiego, na pierwszym planie szklane, w tle ceglane

Niektóre z nich są szklane, inne są zbudowane z cegły.

Budynki z cegły to stare budynki dawnej kopalni Katowice.

Na zdjęciu poniżej jest wieża dawnej kopalni Katowice.

widok na budynki Muzeum Śląskiego, na pierwszym planie znajduje się wieża widokowa

Wieża to też część Muzeum Śląskiego.

W wieży jest winda.

Można nią wjechać na wieżę i zobaczyć Katowice z góry.

Z tego powodu nazywamy ją wieżą widokową.

Wieżę widać z bardzo daleka, dlatego łatwo trafić do Muzeum Śląskiego.

Jeżeli chcesz tylko pospacerować i zobaczyć, jak wyglądają budynki Muzeum Śląskiego, możesz przyjść o każdej porze.

Jeżeli chcesz zwiedzić wystawy albo wjechać na wieżę, musisz przyjść
o wyznaczonych godzinach.

Godziny otwarcia:

poniedziałek: nieczynne

wtorek: od 10.00 do 20.00

środa: od 10.00 do 20.00

czwartek: od 10.00 do 20.00

piątek: od 10.00 do 20.00

sobota: od 10.00 do 20.00

niedziela: od 10.00 do 20.00

Niestety czasami z powodu złej pogody wieża jest nieczynna.

Wtedy możesz zwiedzić wystawy.

Prawie wszystkie wystawy znajdują się w budynku pod ziemią.

Jeśli chcesz zwiedzić wystawy, musisz wejść do budynku głównego.

Ten podłużny szklany budynek to budynek główny.

widok na budynek główny muzeum - szklany, podłużny budynek; na zdjęciu przed budynkiem widać długą kolejkę ludzi

Po wejściu do budynku widać na dole kasy.

Zejdź na dół schodami lub zjedź windą.

wnętrze muzeum widoczne z holu przy wejściu głównym - biały długi korytarz widziany z góry, w górnej części ścian przeszklony

Zanim podejdziesz do kas, podejdź do szatni z prawej strony.

Jeśli masz plecak, dużą torbę, kurtkę, płaszcz lub parasol, to zostaw je w szatni.

Obok szatni są toalety, z których możesz skorzystać przed zwiedzaniem.

Żeby podejść do kas, przejdź przez bramki kontroli.

W tym miejscu spotkasz pracowników ochrony.

Jeżeli masz przy sobie niedozwolone przedmioty, pracownicy poproszą Cię
o zostawienie ich u nich.

Niedozwolone przedmioty to na przykład różne ostre przedmioty jak scyzoryk.

Kiedy skończysz zwiedzanie, pracownicy ochrony zwrócą Ci Twoje przedmioty.

Za bramkami kontroli są kasy.

Tutaj kupisz bilet lub odbierzesz bezpłatny bilet we wtorek.

Jeżeli potrzebujesz więcej informacji, możesz zapytać pracownika w kasie
lub pracowników na wystawach.

Pracownicy, którzy udzielają informacji są ubrani na czarno i mają identyfikatory.

przy kasach, na tle czarnej ściany stoi mężczyzna, jest ubrany na czarno, ręce ma założone do tyłu, uśmiecha się

Ile kosztuje bilet do Muzeum Śląskiego?

W każdy wtorek możesz zwiedzić Muzeum Śląskie bezpłatnie.

Bilet normalny na wystawy stałe i czasowe – 29 zł.

Bilet ulgowy na wystawy stałe i czasowe – 19 zł.

Bilet normalny na wystawy czasowe – 16 zł.

Bilet ulgowy na wystawy czasowe – 11 zł.

Bilet normalny na wieżę widokową – 7 zł.

Bilet ulgowy na wieżę widokową – 5 zł.

Bilet industrialny normalny na wieżę widokową + łaźnię Gwarek + maszynownię szybu Bartosz – 9 zł.

Bilet industrialny ulgowy na wieżę widokową + łaźnię Gwarek + maszynownię szybu Bartosz – 7 zł.

Bilet normalny na wystawę „Na tropie Tomka” – 14 zł.

Bilet ulgowy na wystawę „Na tropie Tomka” – 9 zł.

Co można zobaczyć w Muzeum Śląskim?

W Muzeum Śląskim można zobaczyć wystawy stałe i wystawy czasowe.

Wystawy stałe to te, które nie zmieniają się przez kilka lat.

Wystawy czasowe trwają krócej, na przykład kilka miesięcy.

Wystawy stałe:

  • Galeria polskiej sztuki nowoczesnej 1800–1945

W tej galerii możesz obejrzeć obrazy i rzeźby.

Stworzyli je polscy artyści między rokiem 1800 a 1945.

  • Galeria plastyki nieprofesjonalnej

W tej galerii zobaczysz obrazy i dzieła artystów, którzy nie uczyli się w szkołach artystycznych. Niektórzy pracowali w kopalni węgla albo w innych zakładach przemysłowych na Śląsku.

  • Galeria śląskiej sztuki sakralnej

W tej galerii zobaczysz bardzo stare rzeźby i obrazy religijne, które znajdowały się w kościołach na Śląsku.

  • Światło historii. Górny Śląsk na przestrzeni dziejów

To wystawa historyczna. Na tej wystawie dowiesz się, jak zmieniał się Śląsk.

Poznasz ważne wydarzenia z historii Śląska.

  • Na tropie Tomka

Wystawa jest zainspirowana przygodami i podróżami Tomka Wilmowskiego.
To młody bohater z powieści autorstwa Alfreda Szklarskiego.

Główne tematy wystawy to przyroda i życie na różnych kontynentach.

Na wystawie możesz zagrać w grę, która polega na rozwiązywaniu zagadek.

„Na tropie Tomka” to jedyna stała wystawa, która znajduje się w innym budynku.

Ten budynek nazywamy Stolarnią.

niski ceglany budynek

Kiedy była tu kopalnia węgla, właśnie w tym budynku mieściła się stolarnia.

Żeby zobaczyć wystawę „Na tropie Tomka”, musisz wcześniej kupić bilet na konkretną godzinę. Możesz go kupić w kasie lub przez stronę internetową:
http://bilety.muzeumslaskie.pl/.

Co jeszcze znajduje się w Muzeum Śląskim?

W Muzeum oprócz wystaw znajdują się też:

  • Audytorium
  • Sale edukacyjne
  • Toalety
  • Sklepik muzealny
  • Czytelnia
  • Bistro
  • Pokój do opieki nad dzieckiem
  • Strefa wyciszenia. Jeżeli chcesz odpocząć w ciszy, możesz usiąść w strefie wyciszenia. Znajduje się niedaleko kas. Jeżeli nie możesz jej znaleźć, zapytaj pracownika w kasie. W kasie możesz też wypożyczyć słuchawki wyciszające.
Kto może udzielić Ci informacji o Muzeum Śląskim?

Informacji o Muzeum Śląskim mogą Ci udzielić nasi pracownicy.

Jeżeli potrzebujesz informacji o zwiedzaniu, możesz zadzwonić pod numer:
32 779 93 00

Jeżeli chciałbyś wziąć udział w warsztatach, to napisz tutaj: warsztatymuzealne@muzeumslaskie.pl

Jeżeli chciałbyś zwiedzać Muzeum z przewodnikiem, to napisz tutaj: przewodnicy@muzeumslaskie.pl

Za kasami, w Galerii malarstwa polskiego 1800–1945, znajduje się Strefa wyciszenia Interim.

Informacje dla osób ze spektrum autyzmu

  • W każdą środę w godzinach 17.00–20.00 obowiązują ciche godziny zwiedzania.
  • W kasach głównych można wypożyczyć słuchawki wygłuszające dla dorosłych oraz dla dzieci.
  • W Galerii malarstwa polskiego 1800–1945 znajduje się Strefa wyciszenia Interim. To miejsce przeznaczone jest przede wszystkim dla osób ze spektrum autyzmu, ale mogą z niego korzystać wszyscy zwiedzający. W delikatnie oświetlonym pomieszczeniu znajdują się dwie strefy do siedzenia oddzielone wysokimi oparciami.
  • Przy konsultacji z Działem Edukacji można opracować trasę zwiedzania dostosowaną do indywidualnych potrzeb sensorycznych.

Muzeum Śląskie w Katowicach zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Data publikacji strony internetowej: 2023-05-12. Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2023-05-12.

Stan dostępności cyfrowej

Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej:

Treści niedostępne:

  • Dokumenty do pobrania
  • Dokumenty cyfrowe typu PDF, DOC, DOCX, ODT nie są w pełni dostępne ze względu na ich liczbę . Każdorazowo po zgłoszeniu potrzeby dostępu do dokumentu zostanie on przygotowany w formie dostępnej.
  • Większość filmów udostępnianych na kanale YouTube powiązanym ze stroną nie ma opisanych scen, żaden nie zawiera audiodeskrypcji. Głównie z uwagi na charakter filmów, które są najczęściej wypowiedziami kuratorów, wywiadami itp. Opisy będą uzupełniane.
  • Niektóre artykuły przenoszone z archiwalnej strony internetowej mogą zawierać niewłaściwe oznaczenia nagłówków. Właściwy układ tekstów będzie na bieżąco wprowadzany.

Przygotowanie deklaracji dostępności

  • Oświadczenie sporządzono dnia 2025-03-31.
  • Deklaracja została ostatnio poddana przeglądowi i aktualizacji dnia 2026-03-31.

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.

Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych.

Udogodnienia, ograniczenia i inne informacje

 

 

 

 

 

 

  • Na stronie https://muzeumslaskie.pl/muzeum-dostepne/ wyszczególniono informacje dotyczące wprowadzonych rozwiązań i oferty dostępnej.
  • Wejścia do budynków, na wieżę oraz do czytelni i do kas wyposażono w znaczniki Totupoint.
  • W recepcji oraz kasach dostępny jest skrócony plan tyflograficzny z krótką informacją w alfabecie Braille’a. Bardziej szczegółowe plany wypukłe dostępne są wyłącznie w kasach.
  • W kasach, recepcji oraz w audytorium jest zainstalowana pętla indukcyjna.
  • Wszystkie filmy mają napisy. Do wybranych wydarzeń są dostępne filmy w PJM.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt.

Osobą kontaktową jest Anna Dąbrowaa.dabrowa@muzeumslaskie.pl, tel. 32 213 0855.

Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności.

Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp.
Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu,, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji. Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji.

W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie możne złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej. Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

  • Nazwa organu odwoławczego: Dyrektor Muzeum Śląskiego w Katowicach
  • Adres organu odwoławczego: ul. Dobrowolskiego 1 40-205 Katowice
  • Adres e-mail organu odwoławczego: dyrekcja@muzeumslaskie.pl
  • Telefon organu odwoławczego: (32) 779 93 00

Pozostałe informacje

Aplikacje mobline

Dostępność architektoniczna

Siedziba Muzeum Śląskiego powstała na terenie dawnej kopalni Katowice. Kompleks obejmuje nowe budynki, umieszczone częściowo pod ziemią, oraz budynki pokopalniane. Część z nich została odnowiona i udostępniona do zwiedzania. Niektóre trasy łączące poszczególne budynki mają niewielkie nachylenia.

Wszystkie budynki udostępnione do zwiedzania są wyposażone w windy. W budynku głównym winda znajduje w strefie zwiedzania i jest zlokalizowana na samym końcu poziomu-2 i -4. Można z niej korzystać, aby przemieszać się między tymi poziomami. Rampa, która łączy dwa poziomy wystaw nie jest pochylnią, posiada zbliżone nachylenie do pochylni, jednak nie jest wyposażona w poręcze. Wszystkie korytarze i drzwi wejściowe mają odpowiednie szerokości zapewniające dostęp dla osób poruszających się na wózkach.

Parking podziemny oraz parking naziemny posiadają miejsca wyznaczone dla osób z niepełnosprawnościami. Z parkingu podziemnego do poszczególnych przestrzeni prowadzą windy. Z parkingu naziemnego trasa jest częściowo nachylona. Do budynku Łaźni prowadzi z parkingu winda terenowa.

Z uwagi na lokalizację budynku na wzgórzu z ulicy Tadeusza Dobrowolskiego i zlokalizowanego tam przystanku prowadzi winda. Aktualnie winda ta jest czasowo wyłączona z użytku z uwagi na trwające prace remontowe. Wejściem alternatywnym do budynku administracyjnego oraz budynku głównego jest obecnie przejście przez parking podziemny od strony ul. T. Dobrowolskiego.

We wszystkich budynkach są toalety dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. W jednej z nich, na poziomie 0 w budynku administracyjnym, toaleta wyposażona jest w kozetkę przeznaczoną do czynności higieniczno-sanitarnych.

W pobliżu kas znajdują się dwa wózki dostępne na życzenie.

W budynku holu centralnego jest pokój opieki nad dzieckiem, a w budynku głównym strefa wyciszenia. W kasach są dostępne do wypożyczenia słuchawki wygłuszające.

Na wszystkich wystawach są miejsca do siedzenia.

Stanowisko informacji, punkty kasowe oraz sala audytoryjna są wyposażone w pętle indukcyjną. W muzeum pracują osoby, które posługują się językiem migowym na różnych poziomach.

W budynku głównym oraz administracyjnym, a także na zewnątrz znajdują się naziemne linie prowadzące.

W kasach oraz strefie wyciszenia są dostępne opracowania w alfabecie Braille’a dotyczące galerii Interim oraz dostępności. W kasach i na recepcji znajdują się Informatory wyposażone w wypukłe plany budynków (głównego i administracyjnego). Wszystkie ważne miejsca tj. toalety, sale konferencyjne, audytorium, Biblioteka posiadają tabliczki na drzwiach w alfabecie Braille’a.

Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna